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07 - 08 - 2007

Conversación telefónica

YO: ¿No hay cobertura de ADSL en Segur de Calafell?

COMERCIAL: el sistema informático dice que está dudoso, no te engañaré, eso significa que puedes tener internet y dejar de tenerlo algunas horas.

YO: pero a mi madre le han dicho que al final no le pondrán ADSL porque no hay cobertura, y tu dices que si que hay ¿Entonces puedo tener ADSL?

COMERCIAL: si claro, pero mejor si tienes tarifa plana.

YO: Eso es lo que tenemos ahora y no sirve para nada, solo para ver e-mails, necesito ADSL.

COMERCIAL: a ver… no, no tienes tarifa plana ahora.

YO: ¿como que no? mientras no tenemos ADSL hemos contratado Tarifa Plana

COMERCIAL: si, pero como os tenían que poner el ADSL os la han dado de baja.

YO: ya, pero al final nos habéis dicho que no nos daríais el ADSL porque no había cobertura, entonces no tenéis porque dar de baja la tarifa plana.

COMERCIAL: a ver… bueno, es que en el sistema informático dice que no está anulado el ADSL

YO: ¿a no? pero si nos habéis avisado de que no podéis ponernos el ADSL

COMERCIAL: aquí dice que os lo pondrán en el octubre del 2008

YO: …… ¿perdona?

COMERCIAL: como la cobertura es dudosa, seguramente el sistema ha puesto esa fecha.

YO: una pregunta.

COMERCIAL: ¿si?

YO: ¿Y nos habéis dado de baja de la Tarifa Plana, ahora, sin avisar, para ponernos el ADSL en el Octubre del 2008?

COMERCIAL: si

continuará…

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