Conversación telefónica
YO: ¿No hay cobertura de ADSL en Segur de Calafell?
COMERCIAL: el sistema informático dice que está dudoso, no te engañaré, eso significa que puedes tener internet y dejar de tenerlo algunas horas.
YO: pero a mi madre le han dicho que al final no le pondrán ADSL porque no hay cobertura, y tu dices que si que hay ¿Entonces puedo tener ADSL?
COMERCIAL: si claro, pero mejor si tienes tarifa plana.
YO: Eso es lo que tenemos ahora y no sirve para nada, solo para ver e-mails, necesito ADSL.
COMERCIAL: a ver… no, no tienes tarifa plana ahora.
YO: ¿como que no? mientras no tenemos ADSL hemos contratado Tarifa Plana
COMERCIAL: si, pero como os tenían que poner el ADSL os la han dado de baja.
YO: ya, pero al final nos habéis dicho que no nos daríais el ADSL porque no había cobertura, entonces no tenéis porque dar de baja la tarifa plana.
COMERCIAL: a ver… bueno, es que en el sistema informático dice que no está anulado el ADSL
YO: ¿a no? pero si nos habéis avisado de que no podéis ponernos el ADSL
COMERCIAL: aquí dice que os lo pondrán en el octubre del 2008
YO: …… ¿perdona?
COMERCIAL: como la cobertura es dudosa, seguramente el sistema ha puesto esa fecha.
YO: una pregunta.
COMERCIAL: ¿si?
YO: ¿Y nos habéis dado de baja de la Tarifa Plana, ahora, sin avisar, para ponernos el ADSL en el Octubre del 2008?
COMERCIAL: si
continuará…